Aiuto e domande frequenti
Come funziona un ordine?
Metti i prodotti che desideri nel carrello, inserisci il tuo indirizzo di consegna e scegli un metodo di pagamento. Ti mostreremo quindi esattamente quanto stai inviando e dove. Non appena ricevuto il pagamento, imballeremo il tuo pacco.
Non ho mai pagato con criptovaluta prima: come funziona?
Ti serve un’app con un saldo in Bitcoin o USDT su Ethereum (ERC-20). La pagina dell’ordine mostra indirizzo, importo esatto e codice QR. Copia tutti i dati esattamente e invia tramite la rete indicata. Il pagamento viene confermato automaticamente dopo almeno due conferme sulla blockchain. Per USDT, tutte le sei cifre decimali devono corrispondere.
Quanto tempo ho per completare il pagamento?
Invia l’importo in criptovaluta indicato entro la scadenza mostrata nella pagina dell’ordine. Il pagamento viene confermato automaticamente dopo almeno due conferme sulla blockchain. Per USDT, tutte le sei cifre decimali devono corrispondere. Se la scadenza è passata, non pagare di nuovo; contattaci con il numero dell’ordine se hai già pagato.
Quando arriverà il mio pacco?
Dopo aver ricevuto il pagamento, di solito spediamo entro 24 ore. Puoi trovare il numero di tracciamento nella pagina dell'ordine.
Come viene confezionato?
Neutro e senza riferimento al contenuto. Le bottiglie sono sigillate e imbottite in modo sicuro.
Cosa significa "set da 10"?
Ogni prodotto viene venduto in set da 10 flaconi sigillati. Il prezzo si applica all'intero set: puoi vedere il prezzo per bottiglia direttamente sotto.
Ho inviato troppo poco o troppo: e adesso?
Scrivici un'e-mail con il numero dell'ordine e l'ID della transazione dalla tua app. Risolveremo la questione in modo rapido e semplice.